Heldere antwoorden op uw vragen.

Stuur het model, uw logo of tekst, de kleuren, het aantal, het land en de postcode van levering. Voeg voor NFC de te programmeren link toe. Wij maken een voorstel met de totaalprijs en de termijn; de productie begint na uw goedkeuring van het ontwerp en de bevestiging van de betaling.

Ja, de YVAR-creaties worden op aanvraag in de studio gemaakt. Fotomagneten worden binnen 3 werkdagen gemaakt na bevestiging van de betaling en goedkeuring van de foto’s. Voor andere gepersonaliseerde projecten hangt de termijn af van het model en het aantal: deze wordt vóór uw betaling bevestigd. De transporttijd komt bovenop de productietijd.

De beschikbare opties voor uw bestemming en de kosten worden vóór de betaling getoond: thuis of in een afhaalpunt, afhankelijk van het land. Kies bij levering in een afhaalpunt uw afhaalpunt op de bevestigingspagina na de betaling. Wij verzenden na productie en controle. Contacteer ons vóór u bestelt als u een uiterste leverdatum heeft.

Houd een NFC-compatibele smartphone bij de voorziene zone om de opgeslagen link of contactgegevens te openen. Mogelijk moet u daarvoor op de melding op uw telefoon tikken. De sleutelhanger heeft geen batterij nodig. Het model voor de boekentas is geen GPS en kan geen personen lokaliseren.

Mail naar yvarstudio@hotmail.com of contacteer de studio via WhatsApp op +32 470 68 67 74 en vermeld uw bestelnummer.

De toepasselijke voorwaarden staan in het beleid van de winkel, bereikbaar onderaan de pagina. Contacteer de studio voor een vraag over uw artikel of een personalisatie.

De trackinglink wordt aan uw bestelling gekoppeld tijdens de voorbereiding van de verzending. Het aanmaken van het etiket betekent nog niet dat het pakket is afgegeven: de trackinggebeurtenissen van de vervoerder bevestigen de ontvangst. Contacteer de studio met uw bestelnummer als u problemen ondervindt.

Contacteer de studio met het bestelnummer, een beschrijving van het probleem en, indien mogelijk, foto’s van het artikel en de verpakking. Wij bekijken de situatie en laten u weten wat de volgende stappen zijn. Personalisatie doet geen afbreuk aan de toepasselijke rechten bij een gebrek of niet-conformiteit.